Clínica MEDS realizó la última sesión del Comité de Pacientes correspondiente al año 2025, una instancia que reafirma nuestro compromiso con una atención centrada en las personas y la mejora continua de nuestros servicios.
Durante esta jornada, los 11 miembros del comité —Mauro Segovia, Jaqueline Millar, Nicolas Machefert, Alberto Verdugo, Paulina Moline, Francisca Di Doménico, Hernán Viguera, Claudia Mera, Alejandro Rojas, José Martínez y Myriam Tapia— participaron activamente en la revisión de avances y propuestas orientadas a perfeccionar el viaje del paciente, en línea con el sello MEDS y nuestros pilares fundamentales: Calidez, Seguridad y Calidad.
Entre los temas abordados, se destacaron iniciativas para optimizar la experiencia integral del paciente, reflejando una visión colaborativa y un compromiso real con la co-creación de soluciones. Esta última sesión permitió consolidar aprendizajes y proyectar nuevas oportunidades para el año 2026.
Testimonios que inspiran
Francisca Di Doménico, integrante del comité, destacó:
«Superó todas mis expectativas. La estructura es muy potente y se llevó a cabo todo lo que conversamos. Es importante cuando consideran la opina y luego se ve muy plasmado. Realmente se vivencia y se lleva en la sangre el viaje del paciente.»
Por su parte, Jaqueline Millar señaló:
«Me pareció genial la participación de la gerente general y la presentación de los distintos gerentes, todo en pro de la clínica. Destaco el equipo potente que se armó, donde todos entregan su opinión y experiencias dentro del ámbito laboral. Además, la labor de la gerente general, su poder de escucha y la presencia del ex ministro de salud Enrique Paris es lo que más valoro de este comité.»
El Comité de Pacientes de Clínica MEDS es una iniciativa pionera en el sistema de salud privado chileno, que fortalece nuestra misión de brindar una atención de excelencia, humana y centrada en las necesidades reales de quienes confían en nosotros.
Agradecemos profundamente el compromiso y la participación de todos los integrantes del comité durante este año. ¡Seguimos trabajando juntos para mejorar la experiencia de nuestros pacientes!
